什麼(me)是物業管理？

《民法典》背景下，物業管理的定義：

物業管理，是指業主通過(guò)選聘物業服務人或者自行管理等方式，對(duì)物業服務區域内的建築物及其附屬設施進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業服務區域内的環境衛生和秩序的活動。

物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。

物業服務都(dōu)包括哪些内容？

物業服務分基本業務和專項業務。其中基本業務包括房屋建築物的維護、修繕與改造；物業附屬設備、設施的維護、保養與更新；相關場地的維護與管理；消防設備的維護、養護與更新。

專項業務包括以下四方面(miàn)：

1. 治安保衛。通過(guò)值班、看守、巡邏所進(jìn)行的防火、防盜、防事(shì)故以及突發(fā)事(shì)件的處理；

2. 清掃保潔。對(duì)管理區域内的垃圾定時定點收集清運，以及對(duì)公共部位的清掃保潔；

3. 庭院綠化。對(duì)管理區域内的公共綠地，宅旁綠地和道(dào)路綠地的日常養護；

4. 車輛管理。對(duì)進(jìn)入管理區域内的各種(zhǒng)機動車輛的限制，除了必要的特許車輛外，其他車輛經(jīng)過(guò)允許方能(néng)駛入，并按規定地點停放。

5. 設施設備維護。對(duì)物業管理區域内的公共場地、設施設備進(jìn)行維修、養護和管理。

通俗地講，物業管理是對(duì)住宅小區的共用部位、共用設施設備以及小區綠化、環境衛生、小區秩序進(jìn)行維修、養護、管理的活動。物業公司向(xiàng)業主收取的物業服務費用，主要用于這(zhè)些方面(miàn)的支出。

開(kāi)發(fā)商都(dōu)有哪些責任？

保修期内以及保修期内沒(méi)修好(hǎo)的房屋裂縫、房屋透寒、煙道(dào)漏煙串味、牆面(miàn)或樓頂防水、衛生間和廚房防水等問題，都(dōu)是開(kāi)發(fā)商的責任。

房屋建築工程的最低保修期限是多久？

房屋建築工程保修期從工程竣工驗收合格之日起(qǐ)計算。《房屋建築工程質量保修辦法》規定，在正常使用條件下，房屋建築工程的最低保修期限爲：

（1）地基基礎和主體結構工程，爲設計文件規定的該工程的合理使用年限；

（2）屋面(miàn)防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面(miàn)的防滲漏，爲5年；

（3）供熱與供冷系統，爲2個采暖期、供冷期；電氣系統、給排水管道(dào)、設備安裝爲2年；

（4）裝修工程爲2年。其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。

建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起(qǐ)計算。

物業負責管理的房屋公用部位有哪些？

物業負責管理房屋的公用部位，是指一棟住宅樓中業主、物業使用人共用房屋的基礎、内外承重牆體、梁、闆、柱、屋頂等，此外還(hái)有樓梯間、通道(dào)、專用房間、外牆面(miàn)、屋面(miàn)防水、樓内自行車存車庫等。

共用設施有哪些？

共用設施是指住宅區内業主、物業使用人共用的非市政道(dào)路、路燈、綠化、建築小品、化糞池、非市政排水管線、窖井、非營利性的休閑廣場和健身器械等。

共用設備有哪些？

共用設備是指住宅樓内業主、物業使用人共用的下水管線、落水管、電梯、避雷裝置、電氣線路、加壓泵房；非業主、物業使用人自行安裝的住宅入口防盜門及住宅區内電子監控系統、電控門、消防器具、垃圾桶、垃圾箱。

哪些事(shì)歸業主管？

家裡(lǐ)的門窗框、把手壞了，水閥、水龍頭壞了，開(kāi)關壞了、電源短路了，座便箱浮球不好(hǎo)用，室内牆皮脫落等，這(zhè)些分戶以内的業主自用部分，維修也好(hǎo)，更換也好(hǎo)，都(dōu)要業主自己管。這(zhè)些事(shì)也可以委托物業公司，但不屬于物業公司的管理服務範圍，而屬于有償服務範圍。

此外，召開(kāi)業主大會(huì)、選舉業主委員會(huì)、選聘或解聘物業公司、簽訂物業委托服務合同、制定管理規約等，也都(dōu)是全體業主的事(shì)。